|
“Por que planejar? Sou conhecedor do meu negócio, da área que atuo, não tenho a necessidade de fazer um estudo, aplicando recursos e meu precioso tempo para descobrir o que já sei“. Esse tipo de pensamento, embora possa parecer inacreditável, ainda é visto com freqüência ao redor do mundo empresarial. No Brasil, muitos são os “aventureiros” que estão no comando das empresas, infelizmente. “Aventureiros” são indivíduos que tem um perfil de gostar do inesperado, do perigo, de surpresas, e essas os trazem adrenalina, prazer. O próprio dicionário nos auxilia quando sintetiza o termo: “Aventureiro: Incerto, difícil, precário, arriscado. Aquele que vive dos acasos da sorte”. É exatamente desse tipo de aventureiro que falamos. Você acredita que exista lugar para um aventureiro hoje? Peter Drucker diz que "o planejamento não diz respeito a decisões futuras, mas às implicações futuras de decisões presentes". Parece claro que aqueles que gostam de adrenalina não serão exatamente os donos do jogo nos dias de hoje. Planejar não é um gasto de tempo e dinheiro em vão. Qualquer atividade humana realizada sem qualquer tipo de preparo é uma atividade aleatória que conduz, em geral, o indivíduo e as organizações a destinos não esperados, via de regra a situações piores que aquelas anteriormente existentes. Algumas empresas já perceberam o quanto planejar é importante. Muitas ferramentas vem sendo desenvolvidas para ajudar empresários e organizações a planejar sua vida pessoal e profissional. O próprio PMBoK (Project Management Body of Knowledge, ferramenta renomada de gerenciamento de projetos), do qual já falamos em outra oportunidade, é um exemplo disso. Nas empresas, o problema é que muita gente planeja as finanças, a estratégia, mas se esquece de uma outra variável importante: o Marketing. E como planejar seu marketing? Existe um documento de grande importância para todas as corporações, que objetiva traçar o caminho de suas práticas de marketing. Esse documento se chama Plano de Marketing e é extremamente necessário para a boa gestão de qualquer organização, seja ela pequena, média ou grande; do setor de indústrias ou do setor de serviços; brasileira ou de qualquer lugar do mundo. Para Gustavo Castilho, Ex-Diretor de Projetos da UFMG Consultoria Jr., “o Plano de Marketing apresenta como um dos principais resultados o mapeamento do mercado para a identificação de oportunidades mais promissoras para a abertura ou redefinição de estratégias de um negócio para a empresa”, sendo que, “estas (as pesquisas) podem estar focadas na absorção de informações a respeito da imagem da empresa, assim como dos produtos e serviços a serem implementados ou oferecidos, visando identificar preferências e necessidades dos atuais e potenciais clientes”. O Plano de Marketing, dessa forma, oferece o conhecimento e a mensuração do potencial de um mercado específico, assim como define estratégias de divulgação e de adequação da empresa ao perfil de clientes identificado. Portanto, está diretamente relacionado às metas financeiras e ao planejamento estratégico da organização. |
