Redesenho de Processos para uma federação, a FEJEMG
Sex, 13 de Fevereiro de 2009 10:39
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Buscando a melhoria contínua de sua administração, a gestão de 2009 da Federação Mineira de Empresas Juniores (FEJEMG) requisitou um projeto de Redesenho de Processos a ser executado pela UFMG Consultoria Jr..

O serviço será iniciado com uma coleta de dados que deverá ser feita através de entrevistas com os diretores da instituição. Então, haverá um mapeamento dos principais processos da associação, isto é, de todas as atividades realizadas com certa freqüência, seguida de uma análise destes para verificar se são executados da melhor forma possível e, se não, a equipe de consultores em conjunto com a FEJEMG deverão buscar melhorias. O serviço será finalizado com a formalização dos processos em fluxogramas, uma maneira visual, de simples leitura e amplamente usada para representação de atividades.

Os objetivos esperados com o projeto são: a padronização dos procedimentos, o que diminui a incidência de erros; a otimização da supervisão, pois os superiores conhecem bem o que seu subordinado deverá executar; a gestão do conhecimento, já que é grande a rotatividade de pessoas em uma federação; além da oportunidade que os membros da empresa terão de aprender mais sobre a federação que pertencem.

André Guimarães Teles é estudante de Ciências Econômicas, Gerente de Relacionamento COrporativo e Coordenador do Núcleo MEJ da UFMG Consultoria Jr..