O principal objetivo de um empreendedor é trabalhar pela prosperidade de seu negócio, de modo que ele se torne rentável e apto a sobreviver frente a um mercado selecionador. O Plano de Marketing, produto oferecido pela UFMG Consultoria Jr. (UCJ), pretende tornar isso possível, conscientizando o empresário das exigências impostas pelo seu setor e de suas oportunidades de crescimento.

Para traduzir os aspectos citados em ações a equipe de consultores as direciona para impacto em pelo menos um dos quatro P’s (Produto, Preço, Praça e Promoção) cruciais na formação de um empreendimento.

O produto é o principal componente de um negócio. Ele consiste em qualquer coisa que possa ser oferecida a um mercado para atenção, aquisição, uso ou consumo, e que possa satisfazer a um desejo ou necessidade. Para que certo público-alvo prefira uma empresa em detrimento de outra, ela precisa oferecer produtos diferenciados. Sua gestão deve englobar a qualidade, o design, as características, o nome da marca, a embalagem, os tamanhos, os serviços, as garantias, as devoluções e a variedade. A atuação dos concorrentes deve ser levada em conta, pois eles estão sempre exercendo pressão com novas versões de um produto a preços mais baixos, e uma empresa precisa encontrar a melhor maneira de se sobressair, seja com uma redução de preços ou com o desenvolvimento de uma nova base para diferenciar o seu produto.

O preço, para o marketing, é a soma dos valores que os consumidores trocam pelo benefício de utilizarem um produto ou serviço. É ele que produz receitas para a empresa, e deve levar em conta todos os seus setores e necessidades, com o intuito de produzir uma relação desejável com o volume de vendas da organização. Dentre os fatores que englobam o preço estão os descontos, as concessões, o preço nominal, as formas de pagamento e as condições de crédito.

A praça se refere aos canais de distribuição de uma empresa, que estão comprometidos a disponibilizar um bem ou serviço para o consumidor final, superando as principais lacunas de tempo, lugar e posse que separam o produto daqueles que pretendem usá-lo. Existem duas opções para um empresário fazer isso: o canal de varejo, que é a venda direta da empresa para o consumidor, e o atacado, que utiliza um ou mais intermediários para repassar o produto ao consumidor. A praça trabalha com a variedade, os pontos de venda, o estoque, a cobertura e o transporte, e deve estar em conformidade com os canais preferidos pelo público-alvo, como loja física, Internet, mala direta, etc.

A promoção engloba todas as ferramentas necessárias à conscientização do público-alvo das qualidades do seu produto. Elas são divididas em propaganda, promoção de vendas, relações públicas, força de vendas e marketing direto, e devem ser aplicadas após um profundo estudo do comportamento do cliente, com o intuito de sensibilizá-lo e despertar uma necessidade imediata de consumo do bem ou serviço ofertado.

Com todas essas informações a disposição do empreendedor, ele poderá, em conjunto com a equipe de consultores, desenvolver estratégias para minar a atuação dos seus concorrentes e buscar uma posição de destaque frente ao seu público-alvo.

O desenvolvimento de estratégias com base na metodologia dos quatro P’s é de suma importância em um Plano de Marketing, visto que ela acrescenta ao processo decisório de uma empresa uma visão mais detalhada do mercado e que considera também as limitações e diferenciais do empreendimento. O respeito a essa ferramenta sofisticada do marketing fará com que uma instituição cumpra suas metas com maior consciência e precisão, resultando no seu crescimento frente à concorrência.

Leonardo Braga é Analista da UFMG Consultoria Jr. e estudante de Ciências Econômicas.